verbrauchertipp.tv

Impressum

Das sind Wir!

Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) ist ein gemeinnütziger, anbieterunabhängiger und überwiegend öffentlich finanzierter Verein. Mitglieder sind die 9 wichtigsten Konsumentenschutzvereinigungen Südtirols und einzelne Konsumentinnen und Konsumenten.

Unsere Ziele sind:

Die Verbraucherzentrale Südtirol schützt und fördert die Rechte der Bürger als Verbraucher und Benutzer von Gütern und Dienstleistungen des individuellen oder gemeinschaftlichen Bedarfs im privaten und öffentlichen Bereich (Art. 2 des Statuts).

Wir möchten:

  • Transparenz über Produktion, Eigenschaften und Qualität von Waren und Dienstleistungen durchsetzen
  • Chancengleichheit zwischen Verbrauchern und Anbietern herstellen und die Verbraucherinteressen wahren
  • Nachhaltigen Konsum fördern.

Unsere Aufgaben sind:

  • die Förderung der Verbraucherinformation, der Verbraucherberatung und der Verbraucherbildung
  • Vertretung von Verbraucherinteressen gegenüber Politik und Wirtschaft
  • Koordinierung der verbraucherpolitischen Arbeit der Mitgliedsvereine.

Wir wenden uns an:

Die Dienste stehen für private Konsumentinnen und Konsumenten zur Verfügung. Weiters streben wir, neben den Mitgliedsvereinen, auch eine Zusammenarbeit mit Schulen, Bildungseinrichtungen und Multiplikatoren an.

Sie finden uns:

Hauptsitz:

39100 Bozen, Zwölfmalgreinerstrasse 2, Tel. 0471-975597, Fax 0471-979914

Öffnungszeiten:


Infopoint:
Montag bis Freitag 9 - 12 Uhr und Montag bis Donnerstag 14 - 17 Uhr

Beratungen

Allgemeine Rechtsberatung (persönlich und telefonisch):
Montag bis Freitag 9 - 12 Uhr und Montag bis Donnerstag 14 - 17 Uhr

Beratung Ernährung
Mittwoch von 10 - 12 und 14 - 17 Uhr
Donnerstag 9 - 11 Uhr
Tel. 0471-975597

Fachberatungen in den Bereichen:
(nur gegen Terminvereinbarung, Hotline 0471-975597)
  • Finanzdienstleistungen
  • Versicherung und Vorsorge
  • Telekommunikation

Beratungsstelle Bauen und Wohnen

Rechtliche Beratung im Bereich Bauen und Wohnen
telefonische Beratung: Montag und Mittwoch 10 - 12 Uhr
persönliche Beratung: Montag und Dienstag 14 - 17 Uhr
Hotline 0471-303863
Nur gegen Terminvereinbarung

Technische Fachberatung im Bereich Bauen und Wohnen:
Dienstag 9-12 und 14-17 Uhr
Hotline 0471-301430

Beratung in Kondominiumsangelgenheiten
Dienstag 15-17 Uhr
Donnerstag und Freitag 10-12 Uhr
Nur gegen Terminvereinbarung, Hotline 0471-975597

Europäisches Verbraucherzentrum
für grenzüberschreitende Verbraucherfragen:
39100 Bozen, Brennerstr. 3, Tel. 0471-980939, Fax 0471-980239
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr
www.euroconsumatori.org

Infostelle Verbraucherbildung
39100 Bozen, Brennerstr. 3, Tel. 0471-941465
Öffnungszeiten: Montag und Dienstag 10-12 und 16-18 Uhr


Die Liste unserer Außenstellen finden Sie hier.
Den aktuellen Fahrplan des Verbrauchermobils finden Sie hier.
Die Liste der Infopoints im Pustertal finden Sie hier.

Folgende Vereine sind Mitglied der Verbraucherzentrale Südtirol:

  • Adiconsum (SGB-CISL)
  • Arbeiter-, Freizeit- und Bildungsverein
  • ASGB-Konsumentenschutz
  • Asterisco/Asterisk (SGK-UIL)
  • Berufsgemeinschaft der Hausfrauen
  • Ecokonsum (AGB-CGIL)
  • Katholischer Verband der Werktätigen
  • Ökoinstitut
  • Südtiroler Gesellschaft für Gesundheitsförderung (SGGF)

Auch einzelne VerbraucherInnen können Mitglied der Verbraucherzentrale werden; die Details können Sie hier nachlesen.


Unsere Arbeit lernen Sie auch durch unsere Initiativen und durch den Jahresbericht kennen.

Die Liste der Publikationen finden Sie in der Mediathek.






Dieses Portal basiert auf osTube